こんにちは、ハッピーライフクリエイターヨシです!
いつもありがとうございます。
この記事ではeBayで商品を購入した後セラーと連絡が取りたい場合の方法について
解説していきたいと思います。
買っちゃったけど、実は欲しかった商品とは違っていた。
届いた商品が破損していた。
送り状番号を知りたい。
などなど購入した後にセラーと連絡をとりたい場面は色々と出てきます。
それではebayのどこからメールを送ってコンタクトをとるのかを見ていきましょう。
とっても簡単!ebayで買った後のセラーへの連絡の仕方
ebayで買った後のセラーへの連絡の仕方を見ていきましょう。
My ebay ⇒ Purchase History ⇒ 該当の商品 ⇒ More actions ⇒ Contact the seller
この順番にすすめればOKです。
My eBay の中のPurchase History をクリック
購入した商品一覧が表示されます。
コンタクトを取りたい商品の「More actions」をクリック
Contact seller をクリック
送りたい内容を『Select a topic』から選びますが、わからなければ一番下のOtherでOKです。
以下の画面となるので、メッセージを入力して送ります。
必要であれば写真も添付して送ることもできます。
メッセージを入力したら『Contact the seller』をクリック
これでセラーに連絡したいことを伝えることができました。
【関連記事】 届いた商品が破損していたなどといったトラブルの場合の対応方法については下記の
記事で詳しく解説していますのでそちらをご覧ください。
まとめ
購入後にセラーに連絡をとるには
Purchase History ⇒ More actions ⇒ Contact the sellerの順番に進めば
コンタクトをとることができます。
メッセージを送って数日しても返信がない場合にはPayPalに相談してみましょう。
PayPalはトラブルなどの時に相談できる強い味方です。
PayPalへの相談の仕方については下記の記事で詳しく解説していますので
参考にしてみてください