こんにちは、ヨシです。
この記事ではヤフオクで出品した後に商品説明の間違いに気づいた時の対処法に
ついて解説しています。
説明文の内容に追記、加筆をしたり、商品画像を追加することで対応することが
できます。
出品後に商品説明の間違いに気づいた時の対応方法
出品後に説明文の内容を書き換えることは残念ながらできません。
でもオークションの編集機能を使えば追記、加筆ができるので間違った
箇所を追記すればＯＫです。
画像を差し替えることはできませんが、画像を追加することはできます。
ヤフオクの出品画像は10枚まで掲載できますが、それ以上掲載したい場合には便利なツールがあります。
それについては下記の記事で詳しく解説していますのでご覧ください。
出品後に商品説明の間違いや記載漏れに気づいて「しまった！！」なんて
思ったことはありませんか。
出品してしまったのにどうしよう、間違った情報で落札されてしまったら
クレームになってしまう。
こんな時はオークションの編集機能を使って解決できます。
オークションの編集機能
オークションの編集機能の使い方を解説します。
ヤフオクトップページの『マイオク』をクリックします。
『マイオク』をクリックすると以下の画面となります。
『出品中』をクリックします。
『出品中』をクリックすると現在出品中の商品の一覧が表示されます。
一番右の『管理』をクリックします。
『管理』をクリックすると以下の画面となります。
『オークションの編集』をクリックします。
以下の画面となりますので、追記したいことを書きます。
今回は例として赤枠に12345と入力してみます。
書いたら画面を一番下までスクロールし『確認画面へ』をクリックします。
商品画面プレビューを見て、内容を確認します。
確認してＯＫなら『ガイドラインに同意して更新する』をクリック
以下のように表示されました。
以上が出品中商品の商品説明の追記方法です。
オークションの編集機能を使って画像を追加する
ヤフオクでは画像が10枚まで掲載できます。
既に掲載中の画像の削除、画像のコメントの編集はできませんが、
例えば出品時に5枚掲載していれば、あと5枚『オークションの編集』
から追加することができます。
出品時に3枚掲載していれば、あと7枚追加できるということです。
先ほどの記事の追記と同じ要領で該当する出品中の商品を選び
『オークションの編集』をクリックします。
画面真ん中あたりまでスクロールすると出品中の画像が出ています。
以下は現在4枚掲載されているのであと6枚登録することができます。
赤枠をクリック、または登録したい画像をドラッグすればＯＫです。
終わったら先ほどと同様に『確認画面へ』をクリックし、内容を確認し
『ガイドラインに同意して更新する』をクリックすれば完了です。
方法もあります。
それについては下記の記事で解説していますのでそちらを
ご覧くださいませ。
その他オークションの編集でできること
その他『オークションの編集』では
・配送方法、海外発送への対応の追加
・オプションの設定（注目のオークション、背景色、太字テキスト）
以上ができます。
オプションの設定『注目のオークション』の詳細などは以下の記事で詳しく
解説していますのでそちらをご覧くださいませ。
配送方法 海外発送の対応の追加方法
先ほどと同じように『オークションの編集』をクリックします。
『追加説明』欄のすぐ下に『配送方法』とあるので、追加したい内容の
ものにチェックを入れればＯＫです
稀に出品中に質問で配送方法をゆうぱっくにしてくれませんか？などといった そうした時はここから配送方法を追加することができます。
問い合わせがあります。
まとめ
出品中は商品説明の修正や画像の削除などは一切できませんが、
『オークションの編集』から追記や画像の追加をすることはできます。
商品説明文に誤りがあった場合などには追記という形で対応すればＯＫです。
