こんにちは
ハッピーライフクリエイターヨシです。
いつもありがとうございます。
この記事ではMyUSのカスタマーと簡単に連絡を取ることができる、Live Chat（ライブチャット）
の使い方について解説していきます。
ebay上の履歴だととっくにMyUSに届いているはずなのに、届いた商品の一覧にない！！
そんなことって稀に起こります。
でも、慌てる必要は全くありません。
送り状番号（トラッキングナンバー）さえ分かれば、あとはチャットで聞いて
簡単に解決できます。
MyUSに連絡をするLive Chat（ライブチャット）の使い方
使い方はとっても簡単です。
MyUSのトップページを下にスクロールすると以下の画面となります。
Contact Usをクリック
右下に茶色いChat Nowとあるのでクリックします。
以下の画面となるので、名前、メールアドレス、Suite Number、相談したい件名を入力して
Start Chattingをクリック。
Suite Numberはログインしたトップページ左上にあります。
Start Chattingをクリックしたら、Chatが始まります。
逆にChatが混雑中の時には2人待ちなどと表示されます。
英語が苦手でも全く問題なし
英語が苦手でも全く問題ありません。
Google翻訳で日本語を入れれば、英語にすぐ変換してくれます。
それをコピーして貼り付ければＯＫです。
逆に向こうの英語も同じようにGoogle翻訳にコピーして貼り付ければ
大体の意味は分かります。
商品が届かない場合にはebayに登録されているトラッキングナンバーを送れば大抵は解決
できます。
ちなみにトラッキングナンバーはMy ebayのPurchase history（購入履歴）一覧から
見ることができます。
セラーによってはトラッキングナンバーを登録してくれていない場合もあるので
その場合はセラーに直接トラッキングナンバーを確認すればＯＫです。
まとめ
Chatだとその場で解決することができるのでお勧めです。
英語に自信がないとChatに抵抗を感じるかもしれませんが、Google翻訳を使えば
全く問題ありません。
今まで何回か使いましたが、結構みなさん親切なので、おすすめです。
MyUSにコンタクトを取りたい時は是非Chatを使ってくださいね。
最後までお読みいただきありがとうございます。
