こんにちは
ハッピーライフクリエイターヨシです。
いつもありがとうございます。
先日MyUSで今まで発生したことがない費用を払うことになりました。
ebayのセラーが間違ったsuiteナンバーで発送していたためそのペナルティ費用が
発生していました。
この記事ではどうしておけばこの費用が発生しなかったのかということについて
解決方法をお伝えしていきたいと思います。
MyUSを利用している全ての方の参考になればうれしく思います。
MyUSからの意外な費用が発生
MyUSの通常発生する費用は発送に関わる費用と年間費用のみですが、それ以外に発生する費用
があります。
それが倉庫の保管料と今回支払うことになったペナルティ費用です
倉庫の保管料(到着日から1か月以上経つと保管料が1日1ドル発生します)
間違ったスイート(suite)ナンバーで送った場合(到着日から1日1ドル発生します)
倉庫の保管料は自分で気づけるので、1か月になりそうとわかったら発送の手配を
すればOKですが、ebayのセラーが間違ったスイート(suite)ナンバーで送っている場合には
気付けないので注意が必要です。
こんな時は スイート(Suite)ナンバーが間違っている可能性が
送り状をもらっているわけでもないので、スイートナンバーが間違って送られているかどうかは
こちらではわかりません。
そんな時はどうやってペナルティを最小限に抑えるかが大切です。
ebayで見て、商品が到着済み(Delivered)となっているのに、MyUSの自分の届いた商品一覧を
見ても、出てこない場合スイートナンバーが間違っている可能性があります。
到着する前は青色です
ただし注意が必要です。
到着していてもずっと青になっている場合もあるので、自分でトラッキングナンバーと
到着予想日を見て確認することが大切です!!
ebay上で届いたとなっていても時間差があるので商品一覧に反映されるのは1日くらいかかりますが
2,3日しても商品一覧に出ない場合にはすぐにMyUSに問い合わせをしましょう。
問い合わせの仕方は下記の記事で詳しく解説していますので、参考にしてくださいね。
自分のミスではないけどこの費用は払わないといけないのか
自分が間違ったわけでもないのに、この費用を払うのに納得がいかない・・・
ということもあるかと思います。
ですが、ここはゴネるのはやめて、潔く払うのがいいです。
なぜなら、MyUSに
「自分に非はなくて、セラーが間違ったスイートナンバーで送った」
といっても、
MyUSには関係がないからです。
この費用がどうしても納得できなければ間違って記載したセラーに問い合わせる方が
良いでしょう。
こうしたことは滅多にはおこらないのですが、数百円くらいでしたら、セラーに連絡をして
返金とかいう話をするのも結構な手間ですので、僕は払うようにしています。
ちなみに国内の配送代行をしてくれる会社もありますが、こうした会社もやはりID番号が
間違っているとペナルティとして1日200円くらいを課してきます。
配送会社にとってはスイートナンバーのようなIDの間違いというのは番号を中心で管理
しているので、そこは徹底して欲しいということの現れかと思います。
まとめ
ebay上で商品は配送済みとなっているけど、MyUSの商品一覧に届いていないという場合は
スイートナンバーの間違いの可能性があるのですぐにMyUSにコンタクトをして確認する
ようにする。
確認するにはebayに出ている送り状番号を連絡すれば、荷物がどんな状況なのかすぐに
教えてくれます。
MyUSへの問い合わせの仕方については下記で解説していますので、ご覧くださいませ。
最後までお読みいただきありがとうございます。