こんにちは、ヨシです

ビジネス成功のポイントはまたあなたから買いたい。

これに尽きると思います。

これをどれだけたくさん作っていけるかが繁盛の

秘訣ではないでしょうか。

この記事では輸入ビジネスにおいて、リピーター

を作るために行うこと、考えることについて

ご案内していきたいと思います。

リピーター作りに欠かせない要素とは

リピーター作りに欠かせない要素は４つあります。

・商品選定

・ebayセラーからの情報収集

・お客さんへの情報提供

・あなたのファンになってもらう

それでは一つづつご案内していきたいと思います。

商品選定

まずリピータを作るに当たってどんな商品を選ぶかが大切です。

輸入ビジネスでリピーターを作りやすい商品は、コレクター商品です。

コレクター商品とはファンやマニアが存在して、関連の

グッズを集めている商品のことを言います。

中でも、僕たちは輸入をしているので

海外のキャラクターやブランドなどがおススメです。

なぜ、海外のキャラクターやブランドがお勧めなのか

海外のキャラクターやブランドがお勧めの理由は

僕たちは輸入をしているからです。

ただ、商品を海外から持ってきて日本で売るという

だけではなく、海外の情報に触れています。

あなたも輸入ビジネスをやっていればかなりの頻度で

ebayは見ていますよね。

面白いもので、毎日見ているとその情報は自分には

当たり前のように思えてきて、それほど価値のある

ものとは思わなくなります。

でも、実際はebayのサイトなんて見ない人がほとんど

ですし、見ても決済や関税など不明なことが多くて

自分では手を出さないという人がほとんどなんです。

だからこそ輸入の知識を持つあなたの出番となるわけです！

ebayで有益な情報を得るには

では、どうしたら有益な情報を得ることができるのか

についてご案内していきたいと思います。

ebayで有益な情報を得るには、セラーと仲良くなること！

これが一番大切です！

仲良くなれればそれに越したことはないとは思いますが

仲良くなる関係を作るにはポイントがあります。

バイヤーではなくファンと名乗る

コレクター系の商品でセラーと仲良くなるには

自分もそのブランドやキャラクターのファンです

と名乗ります。

通常はセラーにコンタクトを取る時は自分のことを

バイヤーと名乗るのが一般的です。

ですが、コレクター商品に関してはバイヤーではなく

自分もファンだと名乗るのがお勧めです。

理由はコレクター商品を扱っているセラーもその商品の

ファンであることが多く、仲間だと思ってもらえるからです。

交渉ありきで考える

これはコレクター商品以外のどの商品でも

共通しますが、交渉ありきで考えるということです。

出品ページを見てセラーに何もコンタクトをとらず

購入してしまうとそれだけで終わってしまいますが、

価格交渉などでセラーとコンタクトを取ると、

コミュニケーションが始まります。

僕は実際にコレクター商品ではなくても、ヤフオクで

頻繁に売れている商品を仕入れる時には交渉を

通じてセラーと親しくなって次から更にディスカウント

してもらうような関係づくりを意識してしています。

マニアの知り合いが海外にいるだけで物凄い強い

マニアの知り合いが海外にいるだけで物凄い強みとなります。

海外のコレクターグッズですから、海外のマニアは日本のマニア

が知らないグッズや情報を持っているからです。

たくさんでなく一人でもそういったマニアの仲間が出来るだけで

あなたのリピーターになってくれる人は増えていきます。

実際にコレクターでないのにコレクターと名乗るのが

不安かもしれませんが、何も問題ありません。

 

向こうはこちらも知っていると思って色々な情報を提供してくれる

ので逆にそれによってこちらの知識も上がっていきます！

 

そして、君の情報はすごい！すごいコレクションだねっと

称賛していつもいい情報ありがとうと言っていればいい関係は

ずーっと続くものです。

 

海外でも日本でも称賛することと感謝がポイントですね♪

海外で仕入れた情報を日本で提供する

こうした情報を日本で提供しますが提供の仕方は2通りあります。

・既存のお客さんに提供する

・ヤフオクに出品する

既存のお客さんに提供する

メールアドレスなどが分かっていれば、

画像を添付してメールします。

メールアドレスなど連絡先が分からなければ

ヤフオクの取引連絡から連絡をします。

連絡の仕方は

こんな感じでOKです

ヤフオクに出品する

既存のお客さんがいない、あるいは反応がよくない

場合にはヤフオクに出品してみましょう。

あらかじめ金額を聞いておいて、その金額を

元にヤフオクに出品すればOKです。

出品していても売れる気配がなければ、出品を

取りやめて、情報をくれたセラーにも今回は

辞めておくよと連絡すればOKです。

売れればラッキーですし、売れなくてもリスクはゼロです！

リピートしてくれたお客さんをファンにしていく

僕はリピートしてくれたお客さんには必ず

プレゼントを送っています。

お客さんに喜んでもらいたいという気持ちが一番

ですが、自分から買ってもらって得をしたと思って

もらいたいからです。

この人から買うと対応もいいし、おまけもくれる。

この人と知り合えてよかった。

こういう風に思ってもらえるように心がけています。

まとめ

リピート作りに欠かせない要素とは

商品選定と海外セラーから有益な情報をいかに得るか。

これが大切です。

そのためにはセラーといかに仲良くなるのかが重要となります。

ネットの世界になったとはいえどもやはり大切なのは

コミュニケーションだと思います。

分からないことを聞いたり、価格交渉をしたりと

いうことで積極的にコミュニケーションをとっていくことで

段々お互い分かり合える関係を築いていくことができます。

僕はある親しくなったセラーからとっておきの秘蔵コレクションを

紹介するよと言われて、その情報を日本で提供したら自分も

かなりのマニアだけどものすごいコレクションだという

反応をもらい是非譲って欲しい。こんな流れにもなりました。

金額も数十万です！

リピーターを作るに当たってはやはりこちらが何か

有益な情報を持っていると日本のファンに思ってもらう

ことが大切です。

いくら親切丁寧に対応していても、何も持っていないのでは

またあなたに頼るということはあまりないんです。

やはり何か提供できるものがないといけませんよね。

こうした海外のコレクターと繋がっておくことで

有益な情報を得ることができるんです。

そして、その仕入れた情報を日本のコレクターさんに

流すととても感動してもらえますし、こちらも

感動するような情報を提供できてうれしくなります。

まさに一石二鳥ですね！

是非、チャレンジして頂ければと思います。＾＾

参考になれば嬉しく思います。

最後までお読み頂きありがとうございます(^^♪